Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device.
Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device. Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
LAND PRO
  1. LAND PRO
  2. Служба поддержки LAND PRO

Служба поддержки LAND PRO

Добро пожаловать! С помощью предоставленных опций можно создать запрос в LAND PRO.

  • Вопросы лицензирования и выставления счетов

    Выберите этот вариант, если у вас есть вопросы по поводу лицензирования или выставления счетов.

  • Вопросы опробования продуктов

    Тестируете наш продукт и хотите получить больше информации? Выберите эту опцию, и мы будем рады ответить на ваши вопросы.

  • Предложить новую функцию

    Сообщите нам свое мнение о новой функции.

  • Предложить улучшение

    Видите возможность для нашего улучшения? Мы внимательно слушаем.

  • Прочие вопросы

    Не видите то, что ищете? Выберите эту опцию, и мы поможем вам.

  • Сообщить о баге

    Расскажите нам об имеющихся у вас проблемах.

  • Техническая поддержка

    Вам нужна помощь в установке, настройке и устранении неисправностей? Выберите это для запроса помощи.

  • Загрузить шаблон в Nopaper

    Загрузите и настройте шаблоны для ваших филиалов в YCLIENTS

Powered by Jira Service Management
{"xsrfToken":"821a339cf7c17806d97cec801e521d3b51a499ec_lout","branding":{"id":"11","key":"sdlpf","name":"Служба поддержки LAND PRO","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/11","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/11/2","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#5d79c2","headerLinkHoverBGColor":"#5d79c2","headerBadgeColor":"#5d79c2"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/ec20645e-5a99-4f4a-9f9d-4517736f2bd0/image/cdn?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiZjdkNTNlYi04ZjQ5LTRkMjAtOWNkNC04NWIzZGU0NjFmZmEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmVjMjA2NDVlLTVhOTktNGY0YS05ZjlkLTQ1MTc3MzZmMmJkMCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3ODEyNDA2NTMsIm5iZiI6MTc4MTI0MDA1M30.tVMItSkKEM6CPrq2hIRggZvg6CLYOl0lTQQcGAet5Ro&client=bf7d53eb-8f49-4d20-9cd4-85b3de461ffa&mode=fit","logoId":"ec20645e-5a99-4f4a-9f9d-4517736f2bd0","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Support LAND PRO","sharedPortalName":"LAND PRO","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"ru-RU":{"helpCenterTitle":"Служба поддержки LAND PRO","sharedPortalName":"LAND PRO","localeDisplayName":"Russian (Russia)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Support LAND PRO","sharedPortalName":"LAND PRO","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#01135f","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":false,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"11","key":"sdlpf","projectId":10164,"serviceDeskId":11,"name":"Служба поддержки LAND PRO","description":"<p>Добро пожаловать! С помощью предоставленных опций можно создать запрос в LAND PRO.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/11","reqTypes":[{"id":"107","name":"Вопросы лицензирования и выставления счетов","descriptionHtml":"","callToAction":"Вопросы лицензирования и выставления счетов","introHtml":"<p>Выберите этот вариант, если у вас есть вопросы по поводу лицензирования или выставления счетов.</p>","icon":10536,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10536","groups":[32],"key":""},{"id":"108","name":"Вопросы опробования продуктов","descriptionHtml":"","callToAction":"Вопросы опробования продуктов","introHtml":"<p>Тестируете наш продукт и хотите получить больше информации? Выберите эту опцию, и мы будем рады ответить на ваши вопросы.</p>","icon":10541,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10541","groups":[32],"key":""},{"id":"159","name":"Загрузить шаблон в Nopaper","descriptionHtml":"","callToAction":"Загрузить шаблон в Nopaper","introHtml":"<p>Загрузите и настройте шаблоны для ваших филиалов в YCLIENTS</p>","icon":10858,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10858","groups":[32],"key":""},{"id":"112","name":"Предложить новую функцию","descriptionHtml":"","callToAction":"Предложить новую функцию","introHtml":"<p>Сообщите нам свое мнение о новой функции.</p>","icon":10535,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10535","groups":[32],"key":""},{"id":"113","name":"Предложить улучшение","descriptionHtml":"","callToAction":"Предложить улучшение","introHtml":"<p>Видите возможность для нашего улучшения? Мы внимательно слушаем.</p>","icon":10539,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10539","groups":[32],"key":""},{"id":"109","name":"Прочие вопросы","descriptionHtml":"","callToAction":"Прочие вопросы","introHtml":"<p>Не видите то, что ищете? Выберите эту опцию, и мы поможем вам.</p>","icon":10549,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10549","groups":[32],"key":""},{"id":"111","name":"Сообщить о баге","descriptionHtml":"","callToAction":"Сообщить о баге","introHtml":"<p>Расскажите нам об имеющихся у вас проблемах.</p>","icon":10545,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10545","groups":[32],"key":""},{"id":"106","name":"Техническая поддержка","descriptionHtml":"","callToAction":"Техническая поддержка","introHtml":"<p>Вам нужна помощь в установке, настройке и устранении неисправностей? Выберите это для запроса помощи.</p>","icon":10520,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10520","groups":[32],"key":""},{"id":"110","name":"Отправленный запрос","descriptionHtml":"","callToAction":"Отправленный запрос","introHtml":"<p>Получен запрос от канала поддержки по электронной почте.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":32,"name":"Общее"}],"orderMapping":{"32":[107,108,112,113,109,111,106,159]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":11,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"SDLP","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Russian (Russia)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJiZjdkNTNlYi04ZjQ5LTRkMjAtOWNkNC04NWIzZGU0NjFmZmEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtdXNlci1jb2xsZWN0aW9uLS0xNTk5ODU0NjcyIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjaHVuazoqIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiXX0sImV4cCI6MTc4MTI0MTI1MywibmJmIjoxNzgxMjQwMDUzLCJhbm9uSWQiOiJhbm9uLXVzZXIiLCJodHRwczovL2lkLmF0bGFzc2lhbi5jb20vYXBwQWNjcmVkaXRlZCI6ZmFsc2V9.lgvGh5CP3Spw2ApjTNLQ2g4woLc0A9uNPwMu5ePBmKY","targetCollection":"upload-user-collection--1599854672","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"bf7d53eb-8f49-4d20-9cd4-85b3de461ffa","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"LAND PRO","description":"<p>Welcome to the help center - we're here to help! Raise a request from the options provided.</p>","kbs":{"kbEnabled":false,"kbLinkDomainURLs":[]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}
{"headless":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=landpro-team","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"821a339cf7c17806d97cec801e521d3b51a499ec_lout","baseUrl":"https://landpro-team.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://landpro-team.atlassian.net","onDemand":true,"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"bf7d53eb-8f49-4d20-9cd4-85b3de461ffa","fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"ae63d2e6f688418dab5fde6a98a9e0ad","siteDefaultLanguageTag":"en-US","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","customerAccountAvailabilty":"JSM_AND_JCS","baseUrlCSM":"https://landpro-team.atlassian.net","edition":"free","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}